Comentários da Aula 3

Oi Colegas,
segue abaixo comentários sobre a aula 3, espero que ajude!
abraço, Marta


• Comentou-se sobre a importância de técnicas como a de “paisagens mentais” para os registros das reuniões, e como elas mudam o ambiente quando começam a ser fixadas nas paredes;
• O Lucio contou uma história curiosa, de um trabalho feito em um Ministério em Brasília, onde a sala e os móveis eram escuros, sisudos, pesados, e a reunião começou nesse clima também. Reinava o clima de formalidade e seriedade, e à medida que as imagens foram tomando conta das paredes, as pessoas começaram a mudar, se soltar, descontrair, se emocionar mais, interagir, etc. Ele brincou que “nunca antes na história desse país se riu tanto em um Ministério”!
• Os desenhos ajudam as pessoas a transformar, envolvem o lúdico, facilita expressão, comunicação, envolvimento e participação;
• Utilização de dinâmicas também tem um efeito semelhante;
• Sobre os processos de conversão e dispersão, Lucio trouxe um debate: o que é mais frustrante, acabar uma reunião divergindo ou convergindo para algo que nem todos concordam?
• Sobre os participantes da reunião, comentou-se que sempre tem um “contrário” ao projeto, que testa a todo momento o N1;
• Quando se inicia um projeto todos estão muito nervosos e ansiosos, é preciso destampar a panela de pressão, depois as pessoas relaxam. É preciso entender qual o modelo mental dessa pessoa?
• O N1 deve ser imparcial;
• Cada “N” tem o seu papel e deve respeitar o papel dos outros “Ns”. Segundo o Lucio, “se o N2 não seguir o N1, quem seguirá?”
• O N2 tem a tarefa da verbalização, trazer à tona as coisas que não se falam, que estão “sob as mesas”;
• O N2 faz sínteses, obtém legitimidade pelo conhecimento no assunto, e “salva” o N1, dando os nortes para “destravar” a reunião e seguir o trabalho;
• A síntese do N2 deve incluir as contribuições de todos, para que todos se enxerguem ali, devendo ser sempre positiva;
• Os conflitos, quando surgem, não devem ser “esmagados” e sim explorados;
• Podemos e devemos trazer nossas habilidades para o método, e reinventar os papéis se acharmos adequado;
• O N1 tem que saber as habilidades do N2 para usá-las da melhor forma possível;
• O N3 é o gestor do conhecimento, tendo mais papéis do que o registro das reuniões.